今日、企業は、正確性を重視しつつ費用対効果が高いローカリゼーションを、大規模かつ迅速に行う必要に迫られています。
StrakerのAIを活用した言語ソリューション・テクノロジーは、翻訳とローカリゼーションの分野における変革をリードしています。
Straker North Americaのシニア・バイス・プレジデントであるDashaSteen-Marchettiは、先日SXSW 2025で行ったプレゼンテーションの中で、AIがグローバル・コミュニケーションの未来をどのように変えつつあるか、またStrakerが高度な翻訳テクノロジーによってこの重要なニーズにどのように応えているかについて、説得力のある洞察を発表しました。
人類は、歴史の中で3万1千以上の言語を生み出してきましたが、現在も残っている言語は6千にも満たないのです。 さらに由々しきこととして、私たちが生きている間に、そのうちの1千近くの言語が消滅する恐れがあります。
Dashaは、この点について以下のように強調しています。
「これまでに世界で話されてきた言語の84%近くが消滅してしまいました。AIテクノロジーは、コミュニケーションの強化だけでなく、私たちの多様な文化遺産を保存し大切にしていくという素晴らしい機会を私たちに与えてくれるのです」
このことを踏まえて、Strakerは、消滅の危機にある言語をAIを活用して守ることに取り組んでおり、文化的感受性(culturalsensitivity)を当社のテクノロジーの設計に組み入れています。
AIだけでは不十分です。15世紀に作られたとされている未解読のヴォイニッチ手稿は、言語の解読を自動化技術のみで対応することの限界について示しています。 AIを用いた広範な分析が行われているにもかかわらず、人間的な文脈や比較言語学的なデータが欠落しているため、同原稿の解読はいまだに不可能となっています。
「参照できる言語や比較対象の言語データがなければ、最先端のAIでさえ苦戦を強いられます。 このことは、人間の専門知識が依然として重要である理由を明確に示しています」
言葉や文化の壁を越えてコミュニケーションを行い、そして相手に理解してもらいたいという願望は、人間に深く根付いた特性であり、だからこそ人間は常に関わり続けなければならないと、Strakerは考えます。
AIのスピードと分析能力、そして翻訳者の豊富な知識と専門技能を活用することが、私たちが描く未来です。 AIテクノロジーの機能と人間の専門技能を融合させることで、翻訳されたコンテンツは、読みやすく、文化的なニュアンスに配慮した、より正確な内容になります。
DeepLやGoogleTranslateなどのAI翻訳ツールでは、翻訳結果に対する品質や精度を示す指標は提供されません。 翻訳の良し悪しについて何も分からないことになり、これはリスクとなります。
多くの企業は現在、AIが生成した翻訳をチェックし修正するために、社内のネイティブスピーカーに頼っていますが、この方法では扱える量に限りがあります。 また、時間を有効に使う上で最善の方法とは言えません。
StrakerのVerifyのエバリュエーション(品質評価) エンジンは、この問題を解決します。Verifyを使用すると、AI翻訳の実行結果のすべてに対して、品質評価の結果がスコアで表示されるため、翻訳の品質を正確に把握できます。
新しいテクノロジーを採用する際は、業務を中断せざるを得ないこともあり、移行中はビジネスが遅滞してしまうこともよくあります。 スタッフの採用やトレーニングには時間がかかり、既存のワークフローや業務が中断してしまうことで、事業の収益に深刻な影響を及ぼす可能性もあります。
Strakerは、当社の翻訳および品質検証のテクノロジーを、お客様の既存のコラボレーション・プラットフォームに容易に組み込めるようにしています。
Dashaもスピーチで以下のように触れています。
「Slack上で当社のテクノロジーと連携することで、言語の障壁を瞬時に取り除き、グローバルチーム間の円滑なコミュニケーションを可能にします」
StrakerのAI翻訳テクノロジーは、SlackやMicrosoftTeamsなどのツールと直接連携できるので、普段の業務を中断することなく、同僚がどこにいても、どの言語を話していても、つながり続けることが可能です。
業界・業種ごとに、それぞれ特有の概念、専門用語、略語、コンプライアンス要件や考慮すべきニュアンスなどがあります。
当社のAIツールは、お客様のブランドボイス、専門用語、翻訳メモリを組みいれることで、お客様の業界固有のニーズに合わせたAI翻訳を実現します。
さらに当社は、カスタマイズ可能なAIモデルを提供しています。 お客様の事業で翻訳が頻繁に発生する場合、お客様には、未使用の資産、すなわち自らの言語データが眠っていることになります。
そのデータは、当社が独自に開発した小規模言語モデルである「TIRI」のトレーニングに使用することで、競争上の強みへと変わります。
カスタムTIRIモデル は、事業規模を拡大する強力なソリューションです。 このカスタム・モデルは、ブランド特有のスタイルや用語を保ち、継続的に学習するため、機械翻訳や一般的な大規模言語モデルよりも優れた翻訳を提供し続けます。
お客様独自のカスタムAIモデルを使用すれば、翻訳が正確であるだけでなく、自社のブランドに合った独自の翻訳ソリューションになります。
この強力なソリューションは、法務、医療、テクノロジー、製造業など、さまざまな業界における事業をサポートします。 私たちは、各業界・業種には、言語に関してそれぞれ独自の難題があることを把握しており、当社のAI製品は、そうした課題に対応した、正確で一貫性のある文脈を考慮したサービスを提供します。
Dashaは、以下のようにスピーチを締めくくっています。
「人間の知性とAIテクノロジーのシームレスな協働がもたらす未来は明るいです」
実績に裏打ちされた専門技能、先進的なAIテクノロジー、そして各業界・業種に特化した洞察に基づき構築された基盤を活用して、Strakerは、翻訳業界の変革の最前線に立っています。
当社は次世代ツールの開発を続けながら、企業が翻訳の品質を測定し、向上させ、最適化できるよう支援することに注力しています。 法務、医療、テクノロジーをはじめその他のあらゆる分野で、当社のソリューションは、現在と将来にわたり、お客様のビジネスにおける現実の需要に応えられるように設計されています。
さらに詳しく知りたい方は、DashaSteen-Marchettiのプレゼンテーション全編の動画をこちらからご覧いただけます。