Traduisez vos articles de la base de connaissances Zendesk
Accompagnez vos clients dans leur langue maternelle avec le connecteur Zendesk pour des bases de connaissances multilingues. Accédez à RAY Enterprise sans quitter l'appli Zendesk, ce qui vous permet d'obtenir des traductions automatiques instantanées ou de travailler avec des milliers de traducteurs professionnels en un clic.
Le connecteur Zendesk peut vous faire gagner du temps et de l'argent en automatisant de nombreux processus manuels, tels que la configuration de projets, le suivi de l'avancement et le recrutement de prestataires.
Automatisez les processus manuels pour économiser du temps et de l'argent
Accédez aux outils de traduction de Straker, notamment la traduction automatique, la gestion de projet et un réseau de traducteurs professionnels. Il configure automatiquement les tâches de traduction, les attribue aux prestataires et suit la progression des traductions, en publiant le tout dans Zendesk pour rationaliser votre flux de travail.
Offrez du contenu multilingue à vos clients internationaux
Le connecteur Zendesk vous permet de traduire la base de connaissances Zendesk dans 250 langues. Vous avez donc la garantie que vos clients internationaux reçoivent l'assistance dont ils ont besoin dans leur langue maternelle.
Améliorez la qualité des traductions
Ce connecteur préserve votre mise en forme lorsque vous ramenez du contenu traduit dans votre base de connaissances. Il vous permet de réviser les traductions avant de les publier avec l'outil d'aperçu contextuel. Il vous donne également accès à des milliers de traducteurs professionnels certifiés.
Automatisez et faites des économies
Accédez à une traduction automatique rapide et précise, automatisez la configuration et la publication des projets et obtenez des mises à jour de statut en temps réel à partir du tableau de bord Zendesk pour réduire les coûts d'exploitation.